ConsultorioMOVIL cuenta con un módulo de gestión de turnos que agiliza el trabajo diario de las secretarias. La agenda es muy flexible: puedes modificar, cancelar, y dar sobreturnos para realizar teleconsultas. Incluso aquellos pacientes de los que se registre el correo electrónico reciben recordatorios del turno solicitado.

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Nota: recuerda que para realizar una teleconsulta es requisito que el paciente esté registrado en el portal del paciente de ConsultorioMOVIL y agendes el turno como “Teleconsulta”

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Pasos a seguir

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 Agenda un turno

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Verás la opción de “Nuevo turno” en la franja naranja de la plataforma.

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Desde esta ventana puedes definir el médico, paciente, día y horario del turno a dar :

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1.1 Selecciona el profesional médico.

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1.2 Elige mes, día y horario del turno a dar.

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1.3 Puedes cambiar la duración del turno desde el campo “Duración del turno”.

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1.4 Ingresa apellido o nombre del paciente a buscar. Cuando lo localices haz un click sobre este. Si el paciente es nuevo, haz click en “Nuevo paciente” para darlo de alta y completa el formulario como mínimo con los campos obligatorios, luego haz click en Guardar. El sistema lo regresará a la ventana de turnos para terminar de dar el turno al paciente que acaba de cargar.

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1.5 Es importante que tildes la casilla de “Teleconsulta”, ya que si no lo haces, el sistema lo tomará como un turno presencial y no podrás llamar al paciente.

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1.6 En “Indicaciones al paciente” puedes cargar algo que el paciente debe tener en cuenta junto al turno, por ejemplo, un ayuno de 12 horas. Esto se enviará en el e-mail del recordatorio del turno.

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1.7 En “Notas internas” puedes agregar algo para que las secretarias o los profesionales médicos tengan que tener en cuenta.

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1.8  Haz click en “Agendar turno”.

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 Busca los turnos dados

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Puedes visualizar el listado completo de turnos entrando al panel de telemedicina, y haciendo click en “Ir a agenda” debajo de “Próximos turnos”.

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Descubre más …

• Para dar turnos tienes que configurar previamente las agendas de los médicos.
•  Los pacientes con email reciben tres recordatorios: el día que solicita el turno, un día antes y tres horas antes de la visita.
• El paciente puede cancelar el turno desde el e-mail recordatorio que fue enviado un día antes de la visita médica. El consultorio recibe un aviso de cancelación al e-mail configurado en “Configuración” > “Mi Consultorio”.