Consultorio Movil

¿Cómo cobrar online con TelemedPRO?

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ConsultorioMOVIL brinda la posibilidad de vincular el consultorio con cuenta de Mercado Pago para enviar solicitudes de pago al paciente antes o después de la consulta. El paciente puede abonar con tarjeta de crédito/débito o en efectivo. La decisión del monto, concepto y destinatario queda a criterio del profesional médico o del consultorio.

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Si quieres saber cómo configurar los cobros online, haz click aquí.

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  Envía la solicitud de pago

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Tienes 3 opciones para enviar la solicitud de pago:

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1.1 Cuando se agenda el turno

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Agenda un turno como de costumbre. Si quieres saber cómo agendar un turno, haz click aquí.

Luego, haz click en “agendar y cobrar” y completa los datos solicitados (el importe y el concepto). Recuerda que debes tener el correo electrónico del paciente, ya que es donde le llegará la solicitud de pago.

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1.2 Cuando se termina la videoconsulta  y/o conversación por mensajería

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Cuando hagas click en “Terminar consulta” en cualquiera de las 3 pestañas dentro de la videoconsulta con tu paciente, o “Finalizar consulta” desde la conversación por mensajería, el sistema te preguntará si deseas sólo finalizar la consulta, o finalizar y cobrar. Haz click en “Finalizar consulta y cobrar”.

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Luego, completa los datos solicitados (el importe y el concepto) y crea la solicitud de pago.

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1.3 Cobrar en otro momento

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También puedes hacerlo desde la ficha administrativa del paciente, desde la pestaña de turnos o desde cualquier botón de cobro en la plataforma. Si quieres saber cómo realizar una videoconsulta o llegar a esta pantallahaz click aquí.

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Completa los datos requeridos como el importe y el concepto, y luego haz click en “Crear”.

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 El paciente lo recibirá por correo electrónico

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El paciente recibirá un correo con la solicitud de pago, quien podrá abonar con tarjeta de crédito/débito o en efectivo en sucursales como RapiPago o PagoFácil en Argentina y Oxxo en México.

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Nota: Para realizar el pago, no es necesario que los pacientes tengan una cuenta de MercadoPago.

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 Visualiza el estado de la solicitud

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Desde Reportes > Solicitudes de pago y Cobros Online podrás visualizar el estado de las solicitudes enviadas.

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Desde aquí puedes cancelar o reenviar las solicitudes de pago por mail, WhatsApp o copiarlo en el portapapeles y enviarlo por donde desees.

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Ante cualquier duda…

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Si no tienes cuenta en ConsultorioMOVIL, o por cualquier duda, necesidad de soporte o ayuda para implementar telemedicina, comunícate con nosotros mediante nuestros canales de soporte:

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Chat en Vivo (una vez logueado en ConsultorioMOVIL)

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Mail: soporte@consultoriomovil.net

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WhatsApp:
+54 9 11 6556-5291
+52 1 55 3562-5691