ConsultorioMOVIL cuenta con un módulo de gestión de turnos que agiliza el trabajo diario de la secretaría del consultorio. La agenda es muy flexible: puedes modificar los turnos, cancelarlos, dar sobreturnos y turnos espontáneos. Incluso aquellos pacientes de los que se registre el correo electrónico reciben recordatorios del turno solicitado.

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Pasos a seguir

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 Agenda un turno

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Dentro de la sección “Turnos” haz click en el botón  “Nuevo Turno” para abrir el calendario de la agenda médica.

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Desde esta ventana puedes definir el profesional médico, la modalidad, paciente, día y horario del turno a dar:

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1.1 Selecciona el profesional médico.

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1.2 Elige el tipo de atención.

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1.3 Elige mes, día y horario del turno a dar.

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1.4 Puedes cambiar la duración del turno desde el campo “Duración del turno”.

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1.5 Ingresa apellido o nombre del paciente a buscar. Cuando lo localices haz un click sobre este. Si el paciente es nuevo, haz click en “Nuevo paciente” para darlo de alta y completa el formulario como mínimo con los campos obligatorios, luego haz click en Guardar. El sistema lo regresará a la ventana de turnos para terminar de completarlo.

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1.6 En “Indicaciones al paciente” puedes cargar algo que el paciente debe tener en cuenta junto al turno, por ejemplo, un ayuno de 12 horas. Esto se enviará en el e-mail del recordatorio del turno.

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1.7 En “Notas internas” puedes agregar algo que la secretaría o los profesionales médicos tengan que tener en cuenta.

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1.8 Haz click en “Agendar turno” o en «Agendar y cobrar», según lo requieras. 

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 Busca los turnos dados

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Encontrarás los turnos dados en la sección “Turnos”, puedes visualizarlos en forma de listado o en vista de calendario.

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En esta pantalla figurarán los turnos del día. Para ver turnos de días pasados o futuros, utiliza la herramienta “Filtrar por:” ubicada en el lado derecho de la pantalla. Puedes filtrar por fecha, tipo de turno, estado del turno, profesionales y/o grupos de especialistas.

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Descubre más …

• Para dar turnos tienes que configurar previamente las agendas de los médicos.
•  Los pacientes con email reciben tres recordatorios: el día que solicita el turno, un día antes y tres horas antes de la visita.
• El paciente puede cancelar el turno desde los e-mail recordatorios que recibe. El consultorio recibe un aviso de cancelación al e-mail configurado en “Configuración” > “Mi Consultorio”.

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ANTE CUALQUIER DUDA…