Consultorio Movil

¿Cómo agendar un turno/cita y unirme a una videoconsulta con mi médico?

Descargar instructivo

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Si deseas sacar un turno/cita para una teleconsulta con tu médico y conectarte a la misma, puedes hacerlo siguiendo estos pasos. Busca la opción que mejor se adecue a tu situación para sacar un turno/cita  y ve a la última sección para saber cómo conectarte.

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También puedes ver los pasos a seguir desde el siguiente video:

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Si eres usuario registrado de ConsultorioMOVIL

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Desde la PC

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 Inicia sesión

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Ingresa a www.patient.consultoriomovil.net/patient e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.

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 Reserva un turno/cita

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Reserva un turno/cita por la vía habitual con tu médico o haciendo click en “Tomar turno de teleconsulta” y siguiendo el flujo para reservar día y horario.

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Desde el celular

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 Descarga la App.

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Búscala como ConsultorioMOVIL.net en tu store o descárgala desde aquí:

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Apple
           
Android

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 Inicia sesión

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Ingresa a la app e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña

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 Reserva un turno/cita

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Puedes reservar un turno/cita desde la app o por la vía habitual con tu médico. Para hacerlo desde la APP: ve a Turnos > Solicitar Turno. Selecciona día, horario y “Teleconsulta” en tipo de turno.

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¡Ya tienes tu turno/cita! Recibirás un email de confirmación, un recordatorio 3 días antes del turno/cita y otro 3 horas antes del turno/cita. Si quieres saber qué hacer en el momento del turno/cita para tener tu teleconsulta, ve a la última sección de este instructivo.

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Si quieres sacar un turno/cita por la página web de tu médico

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 Ingresa a la página web de tu médico

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Si no conoces el link, pídeselo a tu médico o a su secretaria.

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 Reserva un turno/cita

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En la página, localiza al profesional con el que deseas sacar un turno/cita y haz click en 

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 Elige el tipo de turno/cita

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Selecciona la opción de “Teleconsulta”, el día y el horario y haz click en “Pedir turno”.

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 Confirma el turno/cita

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Completa tus datos y luego haz click en “Confirmar turno”. Revisa tu correo, te llegará un email con un código. Ingrésalo para terminar de confirmar el turno/cita.

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¡Ya tienes tu turno/cita! Recibirás un email de confirmación, un recordatorio 3 días antes del turno/cita y otro 3 horas antes del turno/cita. Si quieres saber qué hacer en el momento del turno/cita para tener tu teleconsulta, ve a la última sección de este instructivo.

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Si no estás registrado y tu médico NO CUENTA con una página web para sacar turnos/citas

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 Reserva el turno/cita y pide la invitación para registrarte. 

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Llama a tu médico o su secretaria para sacar turno/cita y pídeles que te manden una invitación para registrarte en ConsultorioMOVIL.

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 Ve al mail de confirmación de turno/cita

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Recibirás a tu email tu confirmación de turno/cita y una invitación a usar ConsultorioMOVIL. Búscalo con el asunto: “Por favor agende su nuevo turno médico reservado hoy”. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam.

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 Acepta la invitación

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Acepta la invitación que te llegó por email y continúa con el flujo de datos solicitados para registrarte.

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¡Ya tienes tu turno/cita! Recibirás un email de confirmación, un recordatorio 3 días antes del turno/cita y otro 3 horas antes del turno/cita. Si quieres saber qué hacer en el momento del turno/cita para tener tu teleconsulta, ve a la última sección de este instructivo.

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¿Qué hacer en el momento del turno/cita?

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Para tomar la consulta desde tu computadora: 

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 Inicia sesión

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Ingresa a www.patient.consultoriomovil.net/patient e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.

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Si se acerca el momento del turno/cita y todavía no tienes usuario, puedes pedirle a tu médico que te envíe el link de acceso directo que te permitirá registrarte.

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Espera la llamada de tu médico

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Ingresa a la sala de espera y espera la llamada de tu médico. No te preocupes si tu médico no te llama inmediatamente, lo hará cuando esté disponible. Si no estás en la sala de espera, la llamada te aparecerá igualmente y podrás atenderla.

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Por cuestiones de seguridad, antes de iniciar la videoconsulta deberás aceptar un Consentimiento Informado.

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Durante la videoconsulta desde la solapa del Chat , podrás enviar archivos a tu médico como estudios o imágenes y recibir recetas o indicaciones.

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De no realizarlo durante la videoconsulta, tu médico también podrá compartirte la prescripción/orden/indicación vía correo electrónico. Recibirás un email como este y deberás hacer click en el botón “Acceder y descargar prescripción”.

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Deberás iniciar sesión con tu usuario y contraseña o registrarte si aún no tienes usuario para descargarla.

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Para tomar la consulta desde tu celular: 

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Descarga la App.

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Búscala como ConsultorioMOVIL.net en tu store o haz click aquí:

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Apple
           
Android

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 Inicia sesión

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Ingresa a la app e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.

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Si se acerca el momento del turno/cita y  todavía no tienes usuario, puedes pedirle a tu médico que te envíe el link de acceso directo que te permitirá registrarte.

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Espera la llamada de tu médico

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Permanece atento al momento del turno/cita. Ten paciencia ya que tu médico puede estar finalizando una consulta previa. Cuando te llame, verás una notifcación como la siguiente:

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Durante la videoconsulta desde la solapa del Chat , podrás enviar archivos a tu médico como estudios o imágenes y recibir recetas o indicaciones.

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De no realizarlo durante la videoconsulta, tu médico también podrá compartirte la prescripción/orden/indicación vía correo electrónico. Recibirás un email como este y deberás hacer click en el botón “Acceder y descargar prescripción”.

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Deberás iniciar sesión con tu usuario y contraseña o registrarte si aún no tienes usuario para descargarla.

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